LIVRAISON
• Livraison :
- 6 à 10 jours ouvrés pour une livraison Économique (Relais)
- 6 à 7 jours ouvrés pour une livraison Standard
- 3 à 4 jours jours ouvrés pour une livraison Express
•Tarifs de livraison : à partir de 3,90 € et Gratuit pour toute commande de plus de 50 € (France Métropolitaine et Drom - Com)
•Tarifs de livraison : 6,90 € (autres destinations)
•Garantie «satisfait(e) ou remboursé(e) »
•Paiement sécurisé
•Service Client : mail ou téléphone
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SUIVI DE COMMANDE
Dès l'expédition de votre marchandise, un numéro de suivi vous est transmis ainsi que le lien vous permettant de connaître l'acheminement de votre commande.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l'Acheteur à la commande. Il doit vérifier l'exhaustivité et la conformité des renseignements qu'il a fournis. Nos délais de livraisons sont indiqués en jours ouvrés à titre indicatif et sont à considérer une fois la commande validée. Un retard de livraison ne peut en aucun cas donner droit à quelques indemnités ou pénalités que ce soit. Nous vous invitons à nous signaler tout retard de livraison supérieur à sept jours afin de nous permettre de démarrer une enquête auprès du transporteur. Les délais d'enquête peuvent varier de une à trois semaines, selon le transporteur. Si pendant le délai de l'enquête, le colis est retrouvé, il sera acheminé immédiatement à votre lieu de livraison.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les Conditions Générales de Vente de CHABADA BIJOUX ET ACCESSOIRES sont consultables et imprimables dans leur intégralité en cliquant sur le lien ci dessous :
REMBOURSEMENT
Vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier d’un quelconque motif. Toutefois, ce droit de rétractation est exclu :
- pour les articles nettement personnalisés et pour les articles confectionnés selon les spécifications du client,
- pour les fournitures d’enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu’ils ont été descellés par le client après la livraison,
- pour les produits de beauté et les articles hygiéniques qui ont été descellés par le client après la livraison
- de tels articles ne pouvant être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé. Dans les cas où vous disposez d’un droit de rétractation, le délai de rétractation de 14 jours court :
- à compter du jour où vous, ou un tiers qui n’est pas le transporteur et que vous avez désigné, avez reçu l’article commandé,
- ou, dans le cas d’une commande portant sur plusieurs articles livrés séparément, à compter du jour où vous, ou un tiers qui n’est pas le transporteur et que vous avez désigné, avez reçu le dernier article,
- ou, dans le cas d’une commande d’un article composé de lots ou de pièces multiples dont la livraison est échelonnée sur une période définie, à compter du jour où vous, ou un tiers qui n’est pas le transporteur et que vous avez désigné, avez reçu le dernier lot ou la dernière pièce.
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CONFIDENTIALITÉ
Les informations qui sont demandées à l’'Acheteur sont nécessaires au traitement de sa commande et pourront être communiquées aux fournisseurs partenaires contractuels de CHABADA BIJOUX ET ACCESSOIRES intervenant dans le cadre de l’'exécution de cette commande. Par notre intermédiaire, vous pouvez être amené à recevoir des propositions commerciales d’autres entreprises partenaires. Si vous ne souhaitez pas les recevoir, il vous suffit de nous contacter sur notre page CONTACT de notre site, pour s’opposer à une telle communication, ou pour exercer vos droits à l’égard des informations vous concernant et figurant dans les fichiers de CHABADA BIJOUX ET ACCESSOIRES En application de la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, Version consolidée au 14 mai 2009, vous disposez des droits d’opposition (article 26), de droits d’accès (articles 34 à 38) et de droits de rectification (article 36) des données vous concernant. Ainsi, vous pouvez exiger que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées les informations vous concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoque, périmées ou dont la collecte ou l'’utilisation, la communication ou la conservation est interdite. Si vous souhaitez user de ce droit, il vous suffit de nous écrire sur notre page CONTACT